依頼、相談の流れ
安心を届けるご依頼から
訪問までの流れ
お問い合わせから作業当日までの一連の流れをご紹介いたします。不安をその都度取り除いていただけるよう心を配り、分かりやすく進めていくことを大切にしております。また、無理のない形でお客様一人ひとりのお気持ちに寄り添い、ご希望や状況に合わせた柔軟な対応を心掛けています。初めてのお客様も安心してご利用いただけるよう、一つひとつのやりとりを丁寧に重ねてまいります。
お問い合わせから始まる
丁寧な寄り添い
まずは、お電話、公式LINEよりご相談内容をお知らせいただけます。どのようなことでも気兼ねなくお話しいただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。日常の中でふと気になったことや少し困ったと感じたことにそっと寄り添える存在として、初めてのご連絡から安心していただけるよう、柔らかな姿勢でお話をお伺いいたします。
ご希望をお伺いし、
訪問日時を調整
ご要望に合わせた
お見積りのご提示、契約
ご希望のサービス内容やご相談をもとにお見積りをご提示いたします。お見積りは無料で対応させていただきます。お伺いした内容に基づき、サービス内容と費用について丁寧にご説明いたします。その後、ご納得いただいた上で契約を交わし、確定となります。安心してご依頼いただけるよう、事前にしっかりと内容をご確認いただき、ご不明な点がある場合はその都度分かりやすくお答えしながら、一つずつ丁寧に進めてまいります。
ご予約に合わせた訪問と
丁寧なサービス
ご予約いただいた日時にお伺いし、事前にご相談いただいた内容に沿ってサービスを実施いたします。どのようなご依頼でも誠実に対応し、お客様のペースを大切にしながら丁寧にサポートしております。また、当日はできるだけ心身のご負担を少なくしていただけるよう、時間の使い方やコミュニケーションにも気を配りながら、温かな関わりを大切にしています。
安心感を大切にした
サービス後のお支払い
お支払いは原則、口座振替でお願いしております。費用については事前に明確にご案内しているため、安心してご利用いただけます。最初から最後まで、常に安心と信頼のもとでお付き合いすることを大切にしております。