よくある質問
ご質問
一覧
実際に寄せられることの多いご質問をまとめました。サービスをご検討される際には、内容や費用、進め方、ご自身の状況に合わせた対応など、あらかじめ確かめておきたい点がいくつも思い浮かぶことがあります。そうした気がかりを少しでも和らげていただけるよう、仕組みや対応について分かりやすくご案内いたします。安心へとつながる一歩を、温かく支えられるよう努めております。
尼崎市.伊丹市.西宮市.宝塚市.川西市.芦屋市.大阪市.豊中市.箕面市.池田市で対応しております。詳細はお問い合わせください。
※その他地域でも応相談
※上記市内でも場所によっては対応できない場合がございます。
もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。
口座振替でのお支払いをお願いいたします。
自費サービスとなりますので申し訳ございませんが、介護保険のご利用はできません。
自費ケアサービスゆいのきでは、看護師・介護士の資格を持ったスタッフも在籍しております。その知識を活かしたケアも可能ですので、ぜひお問い合わせください。
介護保険サービスは国や自治体のルールにより「日常的な最低限の生活支援・身体介護」に利用範囲が限られます。一方、当店の自費ケアサービスは利用時間や作業内容に制限がありません。「同居ご家族の部屋の掃除」「ペットのお世話」「趣味や旅行・お墓参りへの付き添い」「長時間の見守り」など、公的保険ではカバーできないご要望に柔軟に対応できます。
はい、併用可能です。「ケアプラン内の介護保険サービスでは足りない時間帯（夜間や早朝など）だけ自費サービスを追加する」「保険内ケアの直後にそのまま自費で外出付き添いを入れる」といったご利用をされているお客様も多くいらっしゃいます。
買い物や散歩の同行、ご自宅での家事全般・掃除、お墓参りや冠婚葬祭への出席同行、ご家族が外出される際の夜間・日中の見守り、看護資格者による健康相談や退院直後の生活サポートなど、多岐にわたるご依頼をいただいております。
はい、ご依頼いただけます。公的介護保険では「同居家族がいる場合は家事援助が受けられない」というルールがありますが、自費ケアサービスにはそのような制限はございません。ご家族様の介護疲れ（レスパイト）の解消としてもご活用いただけます。